それぞれの成長に合わせたステージがあります。
Q - Nail Mixはどんなネイルサロンですか?
ネイルサロンに勤務したことのない未経験の方にはとても働きやすいサロンです。研修制度やシスター制度等とても良い環境が整っており、不安なことも相談できる同期がいたり、たくさんのお客様との出会いもあり、日々やりがいを感じられるサロンです。技量が向上した時にはその先にファシエールというお姉さんブランドもあり、それぞれの成長に合わせたステージがあります。スタッフも皆仲が良く、お店の雰囲気も明るいので、楽しく充実した時間を過ごせます。

今まで経験できなかった自分の成長を日々感じています。
Q - 統括チーフになり感じたことを教えてください。
人を上手くまとめるのは今まで苦手でしたが、サポートしてくださる本社の方や、付いてきてくれるスタッフのおかげで、今まで経験できなかった自分の成長を日々感じています。
ネイリスト未経験からのスタートだったからこそ、スタッフの気持ちも分かり、本社とスタッフ一人一人を繋げてより良いNail Mixにしていきたいと思うようになりました。これからも統括チーフとしてNail Mixと共に成長していきたいと考えています。

結婚しても、いくつになっても続けていけるお仕事です。
Q - ネイリストとはどんな仕事ですか?
とにかくHAPPYなお仕事です。Nail Mixの「指先からHAPPYに‼」というコンセプトのように、お客様の喜びがネイリストとしての喜びです。お客様が喜んでくださると、幸せな気持ちになります。
毎月100名程のお客様に施術致しますが、こんなにたくさんのお客様とお話しながら楽しくできる仕事は他にないと思います。ネイルミックスには出産手当や育児休暇もありますし、結婚しても、いくつになっても続けていける“世の中の女性をキレイに素敵にできる仕事”です。

Nail Mixの第一印象は私達で決まるという責任を感じています。
Q - コールセンターのお仕事をして感じることは何ですか?
コールセンターは1番たくさんのお客様と1番最初に接する事ができます。Nail Mixの第一印象は私達で決まるという責任は常に感じています。しかも表情が見えず、声だけですのでお客様のご希望をくみ取ること、またわかりやすくお伝えすることの難しさを痛感することも多々あります。その分学ぶことも多いですし、お客様との会話はとても楽しいです。

お客様が笑顔でお帰りになる時にやりがいを感じます。
Q - Nail Mixでのお仕事のやりがいは何ですか?
Nail Mixはさまざまなお客様にご来店頂いておりますので、それぞれ目的の違うお客様が笑顔でお帰りになる時に特にやりがいを感じます。またコールセンターではスタッフとお客様との橋渡し役として、心地良い時間をお客様にもネイリストにも過ごして頂けるように意識していますので、「西川さんのおかげでやりやすくなった」「わかりやすい説明をありがとう」等のお声をいただけたりする時、とても嬉しいです。

お店の雰囲気が暖かくなる瞬間に立ち会える時が大好きです。
Q - どんな時に喜びを感じますか?
お客様の笑顔を直接拝見することはできませんが、声のトーンで感情の変化はわかりますので、お電話の切り際にお客様のワクワク感がわかると嬉しく思います。ネイリストからお客様の誕生日が近い等の情報をいただいた時にお客様の笑顔を想像しながらバースデーカードを用意したりする時間も楽しみの一つです。
受付にいる時はどの席でもネイリストとお客様の会話が適度に弾み、店内全体の雰囲気が温かくなる瞬間に立ち会うことができます。この瞬間が私は大好きです。

研修生にとってもリアルなアドバイスができると思います。
Q - ネイリストと講師、ふたつの職種を行うにあたり思うことは何ですか?
ネイリストとして店舗で働く事で、お客様と直接お話しができますし、スタッフとしての悩みや現場の声など、新人さんや研修生にとってもリアルなアドバイスができるのではないかと思っています。
未経験から入社する方も多く、期待と共に不安や疑問も必ずあると思うので、技術だけでなく店舗で働く中で感じる事も丁寧に伝え、不安を減らしたり、具体的なイメージが持てるようにお手伝いができたらという気持ちで働いています!

お店に出る前に無料で研修を受けられる事が最大の魅力でした。
Q - なぜNail Mixに入ろうと思ったのですか?
スクールを卒業して数年経っていたので、技術力や実務経験の少なさ、スカルプの練習ばかりしてきたけれど今の主流はジェルだし…等、とにかく自信がなかったので、お店に出る前に無料で研修を受けられる事が最大の魅力でした。マナー講習や電話の出方など、技術以外のことも学んでからのサロンワークだったので安心して店頭に立つことができました。また当時一緒に研修を受けていた同期とは今でも仲が良く、研修中の人間関係が良かったのもNail Mixに入り、長く続けようと思う決め手の1つでした。

ネイルが好きで、練習を続ける事ができる人だと思います。
Q - ネイリストに向いてる人というのはどんな人だと思いますか?
ネイルが好きで、練習を続ける事ができる人だと思います。ネイリストは、自分ではなく“お客様を綺麗にする”仕事です。イメージより華やかではないですし、意外と肉体労働です。
常に新しい技術が生まれ、練習にゴールはないですが、筆1本でお客様に笑顔になって頂けたり、日々の活力の源になれる素敵な仕事だと思います!今自信がなくても、今技術がなくても、ネイルが好きで練習を続けることが出来る方なら、必ず素敵なネイリストになれますし、楽しく働く事ができます!

ネイルを通して沢山の方と出逢え、やりがいのある仕事だと思ったからです。
Q - なぜネイリストになろうと思ったのですか?
ずばり、モテそうだと思ったからです!(笑)今まで様々な仕事を経験しましたが一貫して思うのは、人を楽しませる、という事にずっと携わっていたいという事です。私にはほんのちょっとのお手伝いしかできないけれど、ちょっとでもウキウキするような楽しいひとときを、ちょっとでも明日の活力になるような働く女性のご褒美を提供出来る、ネイルを通して沢山の方と出逢える、自分にとってやりがいのある仕事だと思ったからです。

一緒に働くスタッフへの気持ちが今まで以上に強くなりました。
Q - チーフという立場にたった感想を教えてください。
自分にとって大きく変化したのは、新店舗のチーフになった事です。新しく自分たちで決めてお店をつくっていくというとても貴重な体験をさせて頂きました。より多くのお客様をHAPPY!にしたいという気持ちは入社したときから変わりませんが、チーフという立場になって、一緒に働くスタッフへの気持ちが今まで以上に強くなりました。素敵な仲間と一緒に働ける事に本当に感謝していますし、より良い職場環境づくりが自分の仕事だと考えています。

自分自身の可能性にも期待させてくれる環境のある会社だと信じています。
Q - これからのNail Mixに期待することは?
Nail Mixはまだまだ成長し続けます。これからも沢山の信頼できるスタッフや、素敵なお客様との出逢いをとても楽しみに期待しております。
人と人との繋がりを大切にしているNail Mixは、これからもきっと私を成長させてくれるし、人生を豊かにしてくれる、自分自身の可能性にも期待させてくれる環境のある会社だと思っています。

技術以外にも学ぶことが多い職場です。
Q - Nail Mixの魅力は何ですか?
お客様に分かりやすい価格設定、毎月変わる豊富なデザインメニューが魅力のひとつだと思います。60分メニューでは時間やデザインが決まっているからこそスタッフも練習がしやすくクオリティの高いものがご提供出来ると思います。またスタッフ一人一人の人柄も魅力を感じています。私が育児があるということに対して、時短勤務をさせて頂いたり、社長をはじめスタッフも優しい方々ばかりで、たくさんのスタッフがいるからこそ様々なアイディアがあり支えあう環境があるので技術以外にも学ぶことが多い職場です。

通勤電車の中で気持ちを切り替えることです。
Q - 仕事と育児とのバランスをとる秘訣を教えてください。
電車の中でON.OFFの切り替えをすることと家事を頑張り過ぎないことです。笑
朝子供を送り出し電車に乗ったら仕事のことを考え、仕事が終わり電車に乗ったら子供と夕飯のことを考えクックパッドを見ながら帰ります。通勤電車に乗っている時間で切り替えが出来るのでその時間が良い切り替えのタイミングになっています。たまにはお惣菜を買って帰る日も…たまには手抜きしよう!と思えるようになってから気持ちがラクになりました。

“両方とも楽しんでやる!”ことを目標に続けていきたいと思っています。
Q - 今後もお仕事は続けていかれる予定ですか?
ご指名くださっているお客様や一緒に働くスタッフのため、そして自分自身のためにも、続けられる限り続けたいと考えています。もちろん2人目のことも考えますので、仕事と子育てとを自分自身どの程度上手く両立出来るかはまだまだ未知の世界ですが、“両方とも楽しんでやる!”ことを目標に続けていき、その都度会社に相談しながら道を探して行きたいと思っております。